Jsem tady s druhým pokračováním seriálu o marketingu a marketingové koncepci. V minulé části jsme si objasnili pojmy marketing a marketingová koncepce a jejich aplikaci v oblasti sportu.
Jak si možná vzpomínáte, marketingová koncepce se dělí na tři fáze. U každé z nic bych se nyní krátce zastavil.
První fází marketingové koncepce je analýza trhu a situace sportovní organizace, jejímž důležitým bodem je tržní segmentace. Tržní segmentace je rozčlenění lidí či sponzorů do skupin podle jejich preferencí, požadavků, potřeb.
Hlavním úkolem druhé fáze (stanovení strategických cílů a volba strategie) je stanovení ekonomických, sportovních a sociálních cílů sportovního klubu, svazu, organizace či v našem případě fitness centra a také určení způsobu dosažení těchto cílů. V úvahu je nutné brát podmínky, v jakých se sportovní subjekt nachází a v jakých se bude pohybovat. Je také nutné si uvědomit, že jednotlivé cíle jsou vzájemně provázané. Důležitý je také časový dosah stanovených cílů. Tj. cíle krátkodobé (do 1 roku), střednědobé (1 až 3 roky) a dlouhodobé (nad 3 roky). I podle tohoto kritéria je nutné zvolit správný postup. Dlouhodobé cíle mohou představovat určitou vizi, ke které by se majitel či provozovatel fitness centra chtěl přiblížit, a plnění jednotlivých střednědobých a krátkodobých cílů musí tomuto přibližování logicky napomáhat. Vždy si musíme určit, jakým způsobem bude daných cílů dosaženo.
Mezi konkrétní úkoly této druhé fáze patří tvorba:
- Strategie produktu
- Konkurenční strategie
- Strategie orientace na zákazníka
- Strategie pozice
- Cenové strategie
- Jiných strategií
Třetí fáze (využití marketingového mixu podle zvolené strategie) spočívá ve správné kombinaci jednotlivých marketingových nástrojů k dosažení stanovených cílů.
Velmi důležitým podkladem pro veškerá podnikatelská rozhodnutí je tzv.
SWOT analýza. SWOT analýza je ustáleným termínem pro celkovou analýzu vnějších a vnitřních činitelů složená z analýz S-W a O-T.
Účelem SWOT analýzy je posoudit vnitřní předpoklady firmy (fitness centra) k uskutečnění určitého podnikatelského záměru a zároveň podrobit rozboru i vnější příležitosti a omezení určovaná trhem. Vnějšími činiteli rozumíme takové faktory, které působí na firmu z okolního prostředí a jejichž působení nemůže firma téměř ovlivnit. Opakem jsou vnitřní činitelé, nazývané jako vnitrofiremní faktory, jejichž působení může firma podstatně ovlivňovat.
S-W analýza (podle anglického „Strengths and Weaknesses Analysis“) shrnuje hlavní silné a slabé stránky podniku a jeho produktu. Řadí se mezi vnitřní činitele a její výsledky ovlivňují zásadním způsobem další rozhodovací procesy spojené s marketingovou činností – stanovení cílů, rozmístění zdrojů a běžné činnosti podniku.
O-T analýza ( z anglického „ Opportunities and Threats Analysis“) se řadí mezi vnější činitele a přestavuje rozbor příležitostí a ohrožení dalšího rozvoje firmy. Tato analýza umožňuje rozlišit atraktivní příležitosti na trhu, které mohou podniku přinést výhody nad ostatními účastníky ekonomické soutěže. Nutí také k zamyšlení nad hrozbami, kterým bude firma čelit.
Analýza SWOT poskytuje logický rámec pro hodnocení současné a budoucí pozice firmy (fitness centra), umožňuje utvořit strategické alternativy nejvhodnější pro danou situaci, v případě periodického opakování poskytuje informace o tom, které interní nebo externí oblasti nabyly či naopak ztratily na významu z hlediska činnosti organizace a obecně může vést k zlepšené výkonnosti organizace.
Pokračování příště…(po teoretickém úvodu do problematiky přijde konečně na řadu praktická stránka věci)
KULTURISTIKA.NET
